本帖最后由 Ahchoo 于 2024-8-15 16:19 编辑
在近期,亚马逊平台动作频频,先是发布了新的产品列表图片规范,紧接着推出了“仅退款”政策,这使得卖家们接连遭遇挑战。然而,一波未平一波又起,近日又有众多卖家反映接到了亚马逊的一则前所未有的严格审核通知。此次审核不仅在类型上前所未有,在所需提交的资料数量上也堪称史上最严!
让我们首先了解一下卖家们收到的具体通知内容。亚马逊要求卖家们证明其账户及库存的真实性。对于账户真实性验证,这是个常见的要求,通常只需提交营业执照和账单等文件即可证明公司的合法性。但库存真实性验证则是首次提出的要求。
为了完成这项验证,亚马逊要求卖家参加视频面谈。这一新的流程相较于之前的验证方法,更注重于面对面交流。以下是亚马逊推荐参与视频面谈的主要人员:
1、店铺的所有者和运营者:对于那些历史悠久的店铺而言,找到当初注册时的法定代表人可能会是一大难题。
2、与业务紧密相关的合作伙伴:这意味着供应商需要参与到面谈中来,他们不仅要证明库存的真实性,还需要提供相关文件来证明双方的合作关系。
许多卖家对此感到头疼,特别是对于小型卖家而言,供应商可能不愿意或无法配合进行视频面谈。
值得注意的是,大多数受到此类审核影响的卖家或多或少存在以下情况之一:
1、有些店铺没有品牌备案,使用的都是白名单。
2、存在一个品牌授权给多个店铺的情况。
3、店铺间存在复杂的相互跟卖关系。
尽管上述情况不一定会导致审核,但若店铺同时存在以上几点,则极有可能触发亚马逊对其库存真实性的怀疑,进而启动审核程序。
尤其值得注意的是,对于那些涉及复杂交叉跟卖的店铺,亚马逊已发出了另一份通知,该通知的内容说:亚马逊认为你的店铺提供的商品不合适,并且可能被用于从事欺诈或者非法活动。
本次视频面谈审核非常具有挑战性,因为它结合了视频验证、供应链审查以及库存真实性验证。此外,审核所需的材料数量也非常庞大。除了常规的营业执照、身份证明等文件外,卖家还需要提供采购发票、合同、装箱单、物流发票、合同,甚至是清关记录等。
对于收到此类审核通知的卖家,我们强烈建议仔细准备所有必要的文件,并认真对待视频面谈。只有准备充分,才能提高通过审核的可能性。祝各位卖家好运!
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