本帖最后由 Ahchoo 于 2024-8-15 15:35 编辑
退货问题一直是亚马逊卖家心头的一大困扰。无论是将退货商品运回中国还是直接销毁,都意味着高昂的成本支出。特别是那些退货率较高的商品,更是给卖家带来了无尽的烦恼。
不过,好消息来了!亚马逊近日对其转售服务进行了全面升级,将原有的亚马逊仓库网站(Amazon Warehouse)更名为亚马逊转售(Amazon Resale)。这一变化旨在为寻求高性价比二手商品的消费者提供更多选项,同时也为卖家提供了新的盈利机会。
通过Amazon Resale平台,消费者可以享受到平均25%的折扣优惠,涵盖各类二手、翻新或开箱商品,包括但不限于平板电脑、家电、家具等高科技产品及家居生活必需品,如厨房用具、园艺工具和宠物用品等。值得注意的是,所有通过该平台出售的商品都将享受与全新商品相同的配送、客服和退换货政策。
顾客可以通过以下途径轻松购买:
1、直接访问Amazon Resale首页,按类别浏览或使用顶部的搜索框查找心仪的商品。
2、访问某个商品的标准产品页面,下滑至“购买二手商品可节省费用”或“购买二手商品”区域,获取详细信息。
为了进一步提升转售体验,亚马逊推出了“物流评级与转售计划”(Grade and Resell Program)。当买家将商品退回亚马逊运营中心时,这些商品有时会被标记为不可售状态。而该计划则能够帮助卖家从中恢复价值。
一旦卖家注册加入该计划,亚马逊会对商品进行细致检查和测试,并给出详细的状况描述。商品将会被评定为四种不同状态之一:“几乎全新”、“非常好”、“良好”或“可接受”,以便买家根据需求做出选择。
以下是该计划的具体操作步骤:
1、卖家需在不可售商品的自动移除设置中注册参与计划。
2、亚马逊会对退货库存进行评级和状态确认。
3、在商品重新上市时,卖家需要支付一定的处理费用。
4、提交商品后,评级和重新发布的整个过程通常不超过三周,但在销售高峰期可能需要更长的时间。
5、亚马逊会为每个二手商品生成一个独立的SKU,并允许卖家根据商品的实际状况设定价格。
6、即便商品最终被评定为不可售,也不会产生处理费用。卖家可以选择清货处理、捐赠或者申请将这些商品退还给你。
根据卖家们的反馈,这一计划尤其适合那些价值较高且品质可靠的退货商品。但对于价值较低且质量难以保障的商品而言,再次销售可能会带来额外成本,因此建议卖家们根据自身情况审慎决定是否参与。
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