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[Amazon] 关于产品被审核成玩具,产品被召回,想要知道发生这种投诉合规问题下架的原因是什么,后期如何规避

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Odaily星球日报 显示全部楼层 发表于 2024-3-24 16:42:06 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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未解决

关于产品被审核成玩具,产品被召回,想要知道发生这种投诉合规问题下架的原因是什么,后期如何规避

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欧洲的产品,不是玩具,突然被审核成玩具
case内容如下:尊敬的卖家:,
产品安全部已收到关于您销售的产品的合规问题的通知。
投诉涉及带有产品名称的ASIN********
合规问题:

-产品上缺少授权代表或进口商的说明(§6(1)(2)

-缺少使用说明

-缺少警告

您的产品是以下产品之一:玩具

请在接下来的五天内按照以下步骤对上述问题作出回应:

1.向我们发送以下文件:

a) 产品和包装的所有侧面图片

b) 搬迁原因变更

产品信息:

品牌名称

型号

制造商

制造商地址
TIP :我们是有合规的欧代的,产品本身不是玩具,找服务商申诉了 (资料有玩具EN-71 DOC 等一切合规材料,但是一直回复都是
移除原因未修改,商品被移除的原因为:-缺少商品的授权代表或进口商的相关信息(第6节第1段,第2号)
缺少使用说明
缺少警告
我们仍然缺少:
显示强制性标记的商品图片,包括适用于德国(DE) MP的制造商/进口商的欧盟地址
主要问题:我想要知道发生这种投诉合规问题下架的原因是什么,后期如何规避,目前我们已经打算移除到海外仓重新上架,不知道还会不会出问题,重新上架有什么需要注意的!!!跪求答案。

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